【文/道哥说车 小梁】奔驰和吉利联合打造的smart精灵#1才交付没多久,就出现了状况。
近日,车主俞先生爆料称,自己才提了5天的新车,在高速上行驶时,车辆电门(油门)突然失灵,速度跌至40km/h,无法再上升。要知道,高速最低限速60km/h。而俞先生这种“龟速行驶”轻则造成追尾事故,重则车毁人亡。
俞先生自然害怕,随后便关闭车辆重新启动,没想到最高也只能跑到20-30km/时,最后更是直接跳出了系统警报,不得已俞先生报警处理,将车子拖下了高速。
11月8日,smart售后针对此次高速电门失灵回应:"就是一个水路循环的阀门出现问题,具体情况不清楚,售后需要等厂家那边的说法"。
smart官方态度倒蛮积极,11月9日,smart官方发布声明,首先肯定了事情的真实性,并表示称,已成立了技术专家小组对车辆进行了全方位检查。
声明显示,该情况是由于控制冷却循环水的电子阀门线路板故障导致,该故障会导致车辆水温升高,温度监测系统监测到异常后,车辆会通过主动限制车速避免故障升级,从而保护乘员及车辆安全。
同时,smart官方还对导致此次故障的电子阀门线路板的所有批次进行了调查,表示自2018年至今,该电子阀门线路板在行业内共使用近十万件,仅发现目前一例情况。
为了避免类似的情况再发生,其已要求该电子阀门线路板的供应商对生产和检测工艺进行了优化。
值得一提的是,近年来智能化技术兴起,电子元器件已经成为了车辆的关键部分,但因“电子元器件”而出现事故的例子却也并不少见。
前不久,苏台高速出现的“定速巡航”事件至今仍让人心有余悸。据报道,车主设置定速巡航驾驶车辆,后来想取消该功能,却发现车辆无法有效制动,也无法挂挡、熄火。而据事后调查显示,问题的关键是一杯奶茶:当事人10天前将一杯奶茶打翻在了方向盘上,导致主导定速巡航的电子零部件被污染,致使车辆该功能失灵。
不可否认汽车智能化的升级以及电子元器件的大规模使用为我们带来更加优质、安全、便捷的出行体验。我们可以通过车载语音控制系统,减少驾驶过程的触控操作。我们可以通过紧急避让机构判定旁边车道后方是否有车辆,并且自动进行紧急变道躲避前方车辆。另外还有我们熟悉的360度全景影像、倒车影像、倒车雷达等,最大限度减少事故发生。
但凡是事物皆有利弊,就像奔驰smart此次踏板失灵一样,温度监测系统监测到异常后,车辆会通过主动限制车速避免故障升级,从而保护乘员及车辆安全。这本是一项好技术,却因为控制冷却循环水的电子阀门线路板故障而导致油门失灵,造成车主生命威胁。
而车辆的定速巡航功能,本是一个可以减轻驾驶员负担的好功能,特别是在高速上。但是定速巡航失控事件却也实时提醒着我们,它也具有不稳定性。
“这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代”用来形容如今的这个汽车时代真是贴切。
在这个汽车数字化,智能化越来越高时期,智能驾驶一定程度上解放了我们的双手双脚,出行变得更加舒适、智能与安全。但是另一方面,由于现在的汽车电子设备越来越多,一个电子元器件出现故障,后果却是不堪设想的。如此,厂商更应该持有“工匠精神”,对产品精益求精,更精,抱有零失误的态度,这是对消费者的负责,更是对自己品牌的负责。