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发生交通事故需要在第一时间拨打报警电话，这时应该拨打的是122报警电话。122是交通事故处理中心，拨打这个电话后，交警就会赶到现场进行勘察检验，确认事故责任，交警判定交通事故由谁负责全责，谁无责，谁到底承担多少责任。
112和122的区别在于，112是市话故障保修的电话
发生交通事故时，除了拨打122电话外，如果出现以下情况时，还需要再拨打其他的求助电话：①发生交通事故时，出现了人员伤亡的话，需要及时拨打120急救电话；②交通事故现场出现车辆打不着火的情况下，要及时拨打119消防电话；③交通事故现场出现纠纷，以及人身遭受侵害的，需要拨打110报警电话。