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洗车店最怕被工商部门和市场监督部门检查。洗车店是不涉及生产加工的，产生的污染大多数都是洗车的污水流到地面上，并且很多洗车店都会霸占人行道进行洗车。行人没有办法通过，只能危险的走到机动车道上。这个是属于市容、环境等问题，是属于城管管的，而城管上级则是工商部门。洗车店只要拥有营业执照，那么就归工商部门管。洗车店不按照规定营业，就会被工商部门查封，不给营业。
客户投诉洗车店大多数是因为洗车店的服务质量以及价格不适。服务质量问题是归市场监督部门所监管的，服务质量不好，市场监督部门就会派人到洗车店进行整改。而价格不当也是由市场监管部门监管并行使权利调整价格的。所以说客户在洗车店之后觉得问题比较严重，就可以到市场监督部门进行举报。
投诉洗车店步骤：
1、整理好投诉的内容，比如投诉时间、投诉对象、投诉原因、投诉人等：
2、要检查自己投诉的理由合不合理；
3、根据自己投诉的内容，找到负责该投诉内容的领导或者单位；
4、要求洗车店给出解释，为什么会发生这样的事情；
5、要求洗车店提出合理的解决方法，比如退款、重新处理等。