宠物店卖病猫怎么投诉?一、宠物店卖病猫怎么投诉?首先我们要明确一点,就是宠物店卖病猫是不违法的,因为这些猫都是从正规渠道购买的,所以不存在任何问题,也不会影响到消费者的权益。二、如何解决宠物店卖病猫的问题?其实很简单,只要我们不去购买这些猫,就不会有任何问题。但是如果我我们不去购买这些猫,那么就会有很多人去购买,这样一来,猫贩子就会赚得盆满钵满。
在交易猫平台进行了交易或购买了商品。因为商品质量问题与商家发生纠纷,或者受到了损失,想通过12315平台投诉进行维权,可以准备好投诉的理由,和收集到确凿的证据,然后向平台进行投诉,提供投诉的原因,理由,给说整理好的证据,合理恰当的诉求,这样通过315就可以投诉交易猫了
封面新闻
近日,网曝成都一宠物店出售大量病猫病狗,该爆料人称,他买回去的狗狗不到两天就发病了,随后拿着宠物医院的证明去找店家讨说法,虽然老板同意退款但却一直没收到钱。
12月17日,封面新闻
网曝>>
宠物店出售大量病猫病狗
30多人给该店差评
12月16日,网曝成都市金牛区二环路北一段一宠物店出售大量病猫病狗,爆料人表示,他在该宠物店买回家的狗狗不到两天就生病了,随后去宠物医院开了证明就去找老板讨说法。最终,双方签了一个协议然后退款,但消费者表示两周过去了还没收到钱。
走访>>
老板回应
24小时内宠物有病可退换
17日上午11点,
消费者为何在店内买到病猫病狗?“这是概率性的,没办法。”老板说,在买之前都是说清楚了的,消费者买回活体宠物后,24小时内自己拿去检测,如果有病都可以退换。对于网上质疑店内出售病猫病狗,“每一批到的猫狗,我们都有检疫证。”老板拿着一叠检疫证告诉
律师建议>>
消费者如何应对
可向市场监督管理局对商家进行投诉
消费者遇到这种纠纷该怎么办呢?北京国枫(成都)律师事务所律师刘元涛说,消费者可拨打市场监督管理局电话对商家的行为进行投诉,或者向有管辖权的人民法院起诉。
关于卖家的说法是否有法律依据呢?刘律师说,我国目前并没有就活体宠物买卖行为进行单独规定,一般就活体宠物买卖发生纠纷的,依据普通买卖合同纠纷进行处理,在不违反强制性法律法规或侵犯他人合法权益的前提下,当事人可就买卖合同内容自行约定。“就本起纠纷而言,宠物买家需先行确认在购买活体宠物时是否有和宠物卖家签订包含活体宠物售后生病包退换内容的协议,若有,可按协议内容进行处理;若该协议内容未包含宠物售后生病的约定的或买卖双方未就宠物买卖签订协议的,应参照民法典关于合同的规定或者消费者权益保护法相关规定进行处理。”
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